Polycom Trio konferenčni aparati so izjemno močno komunikacijsko orodje, katero omogoča tvorjenje konferenčnih klice z izjemno kvaliteto reprodukcije zvoka ter podpro video klicev. Obseg funkcionalnosti je sedaj občutno razširjen z naslednjimi vovostmi:
Na Polycom Trio aparate je možna namestitev programskega klienta za Microsoft Teams, s čimer se uporabnikom omogoči poenoteno uporabniško izkušnjo. Polycom Trio aparat podpira delovanja v okviru Amazon Alexa Voice Services storitve. Tako je uporaba Alexe možna brez nakupa dodatne strojne opreme. Polycom Trio aparati omogočajo namestitev Zoom klienta, s čimer je omogočena enostavna uporaba Trio aparata kot avdio naprave za Zoom Rooms rešitev spletne video konference.