Razvoj virtualnih in hibridnih dogodkov

Virtualni in hibridni dogodki so se razvili od preprostih spletnih seminarjev do poglobljenih izkušenj. Spoznajte, kako se je razvila Zoomova platforma za virtualne dogodke.

Ko so pri Zoom leta 2021 lansirali Zoom Events, so imeli jasen cilj: pomagati organizacijam, da svoje konferenčne dogodke prenesejo na splet med pandemijo. Prizadevali so si ponovno ustvariti ključne elemente, ki konference naredijo dragocene — mreženje, razstavne prostore in več vzporednih programov — v digitalnem okolju.

Ko so se osebna srečanja vrnila, so pri Zoom opazili nekaj zanimivega. Organizacije niso opustile virtualnih komponent, temveč so jih začele premišljeno vključevati v svoje strategije dogodkov. Spletni seminarji so ostali dragoceni zaradi svojega dosega in učinkovitosti, bili smo bili priča izjemni evoluciji, ki je presegla to osnovo.

Nova era dogodkov: od preprostih spletnih seminarjev do poglobljenih izkušenj

Fascinantno je opazovati preobrazbo izključno virtualnih dogodkov. Kar se je začelo kot osnovne predstavitve z vprašanji in odgovori, se je razvilo v bogate, interaktivne izkušnje, ki občinstvo angažirajo na povsem nove načine. Poglejmo nekaj primerov.

Laura Mucha je vodila svetovni rekord v poučevanju poezije, ki je povezal več kot 43.500 otrok iz različnih držav. Učenci so sodelovali pri ustvarjanju ene same pesmi, ki je raziskovala, kaj jim je pomembno, kar je ustvarilo skupno izkušnjo kljub fizični ločenosti. Virtualni format ni bil le kompromis — omogočil je povezavo, ki bi bila sicer nemogoča.

Podjetje Vox Media je prepoznalo edinstveno priložnost za razširitev svoje prestižne konference Code z uporabo hibridne tehnologije dogodkov. Z uporabo Zoom Events so ustvarili brezhibno izkušnjo, ki je ohranila ekskluzivnost njihovega osebnega dogodka in hkrati omogočila dostop širšemu občinstvu.

„To ni bilo zgolj ustvarjanje virtualne konference,“ je povedala Tara Reilly, podpredsednica za izkušnje in partnerstva pri Vox Media. „Code 2022 je moral poudariti in predstaviti dogajanje na terenu, ne pa postati povsem ločen dogodek ali odvzeti izkušnjo udeležencem v živo.“

Rezultati so bili impresivni — skupna udeležba se je v primerjavi s preteklim letom povečala za 125 %. Virtualni udeleženci so lahko spremljali glavne govorce in se povezovali z drugimi oddaljenimi gledalci prek Zoom Events. Poleg tega so vsi udeleženci pridobili dostop do video knjižnice na zahtevo, kar je bilo prvič omogočeno tudi za udeležence v živo.

Virtualni in hibridni dogodki povezujejo fizični in digitalni svet

Proizvodna podjetja so našla inovativne načine za združevanje virtualnih in osebnih izkušenj. Podjetje The Teaching Studio (prej Dynamic Video), ki ga je ustanovil Jon Watkins, je revolucioniziralo hibridne dogodke z interaktivnimi video produkcijskimi storitvami za trenerje, predavatelje in izobraževalne ustanove, kot sta Duke University in UNC Kenan-Flagler Business School.

Njihov vodilni „Interaktivni studio“ uporablja aplikacijo Tiles for Zoom, ki omogoča prilagojene prikaze udeležencev z blagovno znamko in interaktivnimi funkcijami za hibridne dogodke in prenose v živo.

„Z integracijo Tiles je vsa ta oprema postala odvečna. Vse je bilo nadomeščeno le z nekaj napravami,“ je pojasnil Jon. Ta poenostavljen pristop je omogočil podjetju The Teaching Studio, da od leta 2020 proizvede več kot 5,8 milijona gledalskih ur prek platforme Zoom, kar dokazuje moč tehnologije pri povezovanju fizičnega in digitalnega sveta.

Tudi pri Major League Baseball so našli inovativne načine za izboljšanje svojih dogodkov s tehnologijo. Za nabor igralcev MLB 2023 so uporabili Zoom platformo za ustvarjanje brezhibne izkušnje, ki je povezala klube, trenerje, igralce in oboževalce. Kot je dejal Noah Garden, glavni direktor za prihodke pri MLB: „Naši oboževalci so lahko pokukali v življenja igralcev, ki so bili pravkar izbrani, in opazovali, kako se jim življenje za vedno spreminja pred njihovimi očmi.“ Ta transparentnost in povezanost sta natanko tisto, kar današnje oboževalce pritegne.

Zmožnosti virtualnih in hibridnih dogodkov pomagajo zadostiti različnim potrebam

Tukaj je nekaj zelo uporabnih primerov, kako organizacije vključujejo virtualne in hibridne možnosti v svoje dogodke:

Univerze vodijo bodoče študente skozi prilagojene digitalne poti
Podjetja ustvarjajo privlačna interna srečanja in programe usposabljanja, ki dosežejo vse zaposlene
Marketinške ekipe izvajajo spletne seminarje za pridobivanje potencialnih strank, ki se povezujejo z bazami strank
Organizatorji konferenc gradijo dogodke z več programi, mreženjskimi prostori in predstavitvami sponzorjev

Vsak scenarij prinaša edinstvene zahteve. Zato je prilagodljivost pomembnejša od katere koli posamezne funkcije. Orodja naj se prilagajajo vašim potrebam in ne obratno.

Naraščajoča vloga vsebine v marketinških strategijah dogodkov

Pomembna sprememba, ki so jo opazili pri Zoom, je vloga vsebine v marketinških strategijah dogodkov. Dobro izveden dogodek ni več samo enkratna izkušnja — postaja temelj za trajno vključenost.

Organizacije razmišljajo o:

Ustvarjanju dragocene vsebine: Dogodki so le eden od pristopov. Ekipe uporabljajo tudi bolj neformalne pripomočke, kot so Zoom Clips za hitre posodobitve ali predstavitve. Podkasterji uporabljajo orodja za sestanke za snemanje video pogovorov. Meja med sestanki in prenosi v živo se vse bolj briše.
Učinkovita distribucija vsebine: Napredne ekipe organizirajo posnetke v kanale in sezname predvajanja, s čimer podaljšajo vključenost občinstva daleč preko datuma dogodka v živo. Ustvarjajo namenske vsebinske centre z bogatimi izkušnjami ogleda, ki ohranjajo zanimanje gledalcev.
Večji izkoristek obstoječe vsebine: To je še posebej močno orodje. Z uporabo umetne inteligence za pretvorbo posnetkov dogodkov v marketinške materiale, posodobitve podjetja, strokovne članke in vsebino za družbena omrežja, se vrednost vsake seje znatno poveča.

AI bo še izboljšala izkušnje dogodkov

Pri Zoom z veseljem pričakujejo, kako bo umetna inteligenca še dodatno izboljšala izkušnjo dogodkov – ne z nadomeščanjem človeške povezanosti, temveč z njeno večjo dostopnostjo in pomenom.

Osredotočeni so na pomoč organizacijam pri enostavnem ustvarjanju vsebin v različnih formatih. Zmožnosti umetne inteligence bodo omogočile pretvorbo obstoječih vsebin – spletni seminarji se bodo lahko z minimalnim naporom spremenili v marketinške materiale, posodobitve podjetja ali referenčne vire. Prav tako razvijajo orodja, ki bodo strankam pomagala ustvarjati poudarke in povzetke iz daljših sej.

Za distribucijo gradijo bogatejše izkušnje predvajanja, ki bodo ogled vsebin naredile bolj interaktiven. Njihova orodja za upravljanje vsebin bodo organizacijam pomagala učinkoviteje promovirati njihove materiale in tako povečati vrednost vsega, kar ustvarijo.

Tako za gostitelje kot za udeležence bo umetna inteligenca ponudila koristno pomoč – od organiziranja vprašanj, pomoči zamudnikom pri hitrem razumevanju vsebine, do zagotavljanja relevantnih informacij o govornikih in temah.

Poskrbimo za pomembne povezave

Ob vsej tej tehnologiji je ključno, da ne pozabimo na tisto, kar je najpomembnejše: smiselno povezovanje. Najboljši dogodki niso opredeljeni s tehnično kompleksnostjo, temveč s premišljeno zasnovo, ki je osredotočena na človeško izkušnjo.

Medtem ko se oblike dogodkov še naprej razvijajo, ostaja ena stvar nespremenjena – združevanje ljudi okoli skupnih interesov in ciljev. Orodja se bodo spreminjala, vendar temeljni namen dogodkov – povezovati, informirati in navdihovati – ostaja enako pomemben kot vedno.

Želite, da vam podrobneje pojasnimo, kako najbolje izkoristiti Zoom Events v vaši organizaciji? Pokličite nas na 051 377 865 ali nam pišite na info@nkt.si.